LEGAL REFERENCE

Chính Sách Bảo Mật ns2 — Minh Bạch Về Dữ Liệu Cá Nhân

Chúng tôi thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của bạn để vận hành tài khoản, xử lý giao dịch qua MoMo, ZaloPay và VNPay, đồng...

Mã hóa AES-256 cho dữ liệu nhạy cảmKhông chia sẻ thông tin với bên thứ ba không được phépQuyền truy cập, sửa và xóa dữ liệu cá nhânLưu trữ dữ liệu tuân thủ pháp luật địa phươngCookie chỉ phục vụ chức năng tài khoản
ns2 Chính Sách Bảo Mật ns2 — Minh Bạch Về Dữ Liệu Cá Nhân

Dữ Liệu Chúng Tôi Thu Thập và Lý Do

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

HỖ TRỢ BẢO MẬT

Liên Hệ Về Quyền Riêng Tư

Nếu bạn có câu hỏi về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân, muốn yêu cầu xuất bản sao hoặc xóa thông tin tài khoản, đội ngũ bảo mật của chúng tôi sẵn sàng hỗ trợ qua email, chat trực tiếp hoặc trang trợ giúp. Chúng tôi phản hồi các yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư trong vòng hai mươi bốn giờ làm việc.

Đội ngũ trực tuyến

Email Bảo Mật

Gửi yêu cầu về dữ liệu cá nhân, quyền truy cập hoặc xóa tài khoản đến địa chỉ email chuyên biệt của bộ phận bảo mật. Chúng tôi xác nhận tiếp nhận trong vòng mười hai giờ và giải quyết yêu cầu trong hai mươi bốn giờ làm việc, bao gồm cả việc cung cấp bản sao dữ liệu định dạng JSON hoặc CSV.

Chat Trực Tiếp

Sử dụng cửa sổ chat trực tiếp trên trang tài khoản để đặt câu hỏi nhanh về chính sách bảo mật, cách chúng tôi lưu trữ thông tin thanh toán MoMo, ZaloPay và VNPay, hoặc cách thức mã hóa dữ liệu. Đội ngũ hỗ trợ có mặt từ 09:00 đến 01:00 giờ Việt Nam hàng ngày.

Trang Trợ Giúp

Truy cập phần câu hỏi thường gặp về bảo mật trong trang trợ giúp để tìm hướng dẫn chi tiết về quyền truy cập dữ liệu, cách chỉnh sửa thông tin cá nhân, cài đặt cookie và quy trình xóa tài khoản vĩnh viễn. Mỗi bài viết kèm ảnh chụp màn hình bằng tiếng Việt.

TÍN HIỆU TIN CẬY

Cách Chúng Tôi Duy Trì Tính Minh Bạch

ns2 áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức để đảm bảo dữ liệu cá nhân của bạn được bảo vệ khỏi truy cập trái phép, mất mát hoặc rò...

Mã Hóa Đầu Cuối

Mọi thông tin bạn gửi đến ns2 — từ mật khẩu đến chi tiết thanh toán MoMo, ZaloPay và VNPay — đều được mã hóa bằng giao thức TLS 1.3 trong quá trình truyền tải và lưu trữ dưới dạng mã hóa AES-256 trên máy chủ của chúng tôi.

Quyền Truy Cập Hạn Chế

Chỉ các thành viên nhóm hỗ trợ tài khoản và bảo mật được phép xem dữ liệu cá nhân của bạn, và mỗi lần truy cập đều được ghi log với dấu thời gian, mục đích và tên nhân viên để kiểm tra nội bộ định kỳ.

Kiểm Toán Bảo Mật

Chúng tôi thực hiện đánh giá bảo mật hệ thống hàng quý, bao gồm kiểm tra lỗ hổng máy chủ, rà soát quy trình xử lý dữ liệu và cập nhật các biện pháp phòng ngừa tấn công. Kết quả kiểm toán được lưu giữ để tham khảo.

Cookie Tối Thiểu

ns2 chỉ sử dụng cookie phiên làm việc để duy trì trạng thái đăng nhập của bạn và cookie chức năng để ghi nhớ ngôn ngữ giao diện. Chúng tôi không triển khai cookie theo dõi quảng cáo hoặc chia sẻ dữ liệu cookie với mạng lưới bên thứ ba.

Thông Báo Thay Đổi

Mỗi khi chúng tôi sửa đổi chính sách bảo mật — thêm loại dữ liệu mới hoặc thay đổi đối tác xử lý thanh toán — bạn sẽ nhận email thông báo trước ba mươi ngày kèm bản so sánh các điểm thay đổi chính bằng tiếng Việt.

Xuất Dữ Liệu Cá Nhân

Bạn có thể yêu cầu tải về toàn bộ dữ liệu cá nhân mà ns2 lưu giữ về tài khoản của bạn — bao gồm lịch sử giao dịch, thông tin liên hệ và nhật ký đăng nhập — dưới dạng tệp JSON hoặc CSV, giao trong vòng bốn mươi tám giờ.

Chính Sách Bảo Mật Đồng Nhất Trên Các Khu Vực

ns2 áp dụng cùng một bộ tiêu chuẩn bảo mật dữ liệu cho tất cả các thị trường mà chúng tôi phục vụ, đảm bảo tài khoản của...

Mã Hóa Dữ Liệu
TLS 1.3 cho truyền tải, AES-256 cho lưu trữ, áp dụng đồng đều cho mọi tài khoản không phân biệt khu vực.
Quyền Truy Cập Dữ Liệu
Bạn có thể yêu cầu xuất bản sao dữ liệu cá nhân bất cứ lúc nào qua trang cài đặt tài khoản hoặc email hỗ trợ.
Thời Gian Lưu Trữ
Dữ liệu giao dịch được lưu trong khoảng thời gian pháp luật yêu cầu, sau đó xóa vĩnh viễn theo quy trình bảo mật nội bộ.
Cookie và Theo Dõi
Chỉ cookie phiên làm việc và cookie chức năng; không có cookie quảng cáo hoặc theo dõi hành vi ngoài nền tảng.
Chia Sẻ Dữ Liệu Bên Thứ Ba
Chúng tôi không chia sẻ thông tin cá nhân với đối tác quảng cáo. Dữ liệu thanh toán chỉ được gửi đến nhà cung cấp MoMo, ZaloPay và VNPay để xử lý giao dịch.
Thông Báo Thay Đổi
Mọi sửa đổi chính sách đều được thông báo qua email trước ba mươi ngày, kèm bản tóm tắt các điểm thay đổi chính.
Quyền Xóa Tài Khoản
Bạn có thể yêu cầu xóa tài khoản và toàn bộ dữ liệu liên quan qua cài đặt hoặc liên hệ bộ phận hỗ trợ, hoàn tất trong bảy ngày làm việc.
NỔI BẬT CHÍNH SÁCH

Các Điểm Đặc Trưng Về Bảo Mật Dữ Liệu

Chúng tôi thiết kế chính sách bảo mật ns2 xung quanh nguyên tắc minh bạch và quyền kiểm soát của người dùng. Từ cách thức mã hóa thông...

Xử Lý Dữ Liệu Nhanh Mỗi yêu cầu về quyền riêng tư — truy cập...
Không Chia Sẻ Quảng Cáo Thông tin cá nhân của bạn không bao giờ được...
Log Truy Cập Nội Bộ Mỗi lần nhân viên ns2 truy cập dữ liệu tài...
Cập Nhật Định Kỳ Chúng tôi xem xét và cập nhật chính sách bảo...
Tùy Chọn Cookie Rõ Ràng Bạn có thể xem danh sách cookie mà ns2 sử...
Hỗ Trợ Bảo Mật 24/7 Đội ngũ bảo mật sẵn sàng trả lời câu hỏi...

Giải Đáp Về Quyền Riêng Tư

Chúng tôi thu thập tên, địa chỉ email, số điện thoại và thông tin thanh toán để xác thực danh tính và xử lý giao dịch qua MoMo, ZaloPay và VNPay. Ngoài ra, chúng tôi ghi lại địa chỉ IP, loại thiết bị và lịch sử phiên chơi để phát hiện hành vi bất thường và bảo vệ tài khoản.

Mọi thông tin thanh toán bạn nhập — bao gồm chi tiết ví MoMo, ZaloPay và VNPay — được mã hóa bằng giao thức TLS 1.3 trong quá trình truyền tải và lưu trữ dưới dạng mã hóa AES-256 trên máy chủ. Chúng tôi không lưu số thẻ tín dụng hoặc mật khẩu ví dưới dạng văn bản thuần.

Có, bạn vào phần cài đặt tài khoản, chọn 'Xuất Dữ Liệu Cá Nhân' và chúng tôi sẽ gửi tệp JSON hoặc CSV chứa thông tin liên hệ, lịch sử giao dịch và nhật ký đăng nhập trong vòng bốn mươi tám giờ. Bạn cũng có thể gửi yêu cầu qua email hỗ trợ nếu cần.

Chúng tôi không chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với đối tác quảng cáo, mạng lưới tiếp thị hoặc bên trung gian dữ liệu. Dữ liệu thanh toán chỉ được gửi đến nhà cung cấp MoMo, ZaloPay và VNPay để xử lý giao dịch nạp rút, và họ cũng tuân thủ các tiêu chuẩn bảo mật nghiêm ngặt.

Chúng tôi sử dụng cookie phiên làm việc để duy trì trạng thái đăng nhập của bạn và cookie chức năng để ghi nhớ ngôn ngữ giao diện. Không có cookie theo dõi quảng cáo hoặc phân tích hành vi ngoài nền tảng. Bạn có thể quản lý cookie trong trang cài đặt tài khoản.

Có, bạn vào cài đặt tài khoản, chọn 'Xóa Tài Khoản Vĩnh Viễn' và xác nhận qua email. Chúng tôi xóa tất cả dữ liệu cá nhân trong vòng bảy ngày làm việc, ngoại trừ thông tin giao dịch cần lưu giữ theo yêu cầu pháp luật trong khoảng thời gian quy định.

Mỗi khi chúng tôi sửa đổi chính sách bảo mật, bạn nhận email thông báo trước ba mươi ngày kèm bản tóm tắt các điểm thay đổi chính bằng tiếng Việt. Bạn có thời gian xem xét và liên hệ hỗ trợ nếu có thắc mắc trước khi chính sách mới có hiệu lực.